Outbound orders: van picklijst tot vrachtbrief

Een outbound order is de spiegel van een inbound: assets vertrekken, papierwerk volgt, finance sluit de deal. Het platform verzorgt elk onderdeel zodat de operator het niet telkens opnieuw hoeft op te bouwen. Elke order krijgt een nummer in de vorm OUT-2026-00042, toegekend per tenant per jaar door de database onder een lock, zodat twee mensen die op dezelfde seconde een order aanmaken nooit dezelfde referentie op twee verschillende trucks krijgen.

Vijf outbound types

Verkoop, recycling, interne transfer, retour naar klant en donatie. Het type bepaalt welke documenten zin hebben en hoe de order zich gedraagt. Een verkoop die uit een Market deal of een Auction win komt, draagt zijn deal mee; een verkoop zonder Market of Auction erachter is een directe verkoop en kan pas bestaan met een verkoopdossier — buyer, exacte assets, prijs, factuur- en settlementkeuzes. Die flow heeft een eigen artikel, Directe verkoop, en dit artikel herhaalt hem niet.

De documentenset

Voor elke outbound genereert het platform de relevante documenten on demand — picklijst, pakbon, vrachtbrief, laadrapport, recyclagecertificaat. Elk is een route onder /core/outbound/[id]/{type}, server-side gerenderd en printbaar. Documentsjablonen zijn per outbound type instelbaar per tenant via /settings/core/templates, zodat een vrachtbrief voor een verkoop andere boilerplate gebruikt dan een vrachtbrief voor een interne transfer.

Picklijst en de itemstab

De picklijst is het document voor de warehousevloer: welke pallet, welke rack, welke positie, welke asset. De outbound-modus van de scanner loopt hem af — scan een asset, het platform bevestigt dat hij op de juiste regel staat en geeft een fout als dat niet zo is. Op de order zelf doorzoekt de itemstab elk item op de order op asset tag, serienummer, model, grade, locatie of pick/pack-status voordat hij een pagina toont. Van picken naar gepickt gaan bevestigt dat de picklijst af is; van verpakken naar klaar voor verzending bevestigt dat de paklijst af is.

De ready gate

Voor een asset op een verkoop kan landen, moet hij door de ready gate: grades aanwezig, een overall grade die verkoopbaar is, dispositie doorverkoop, en wisbewijs voor alles wat data draagt. Aan de datakant leest het platform de D-grade: D0 betekent niet gewist en zakt voor de gate; D1, D2 en D3 slagen, waarbij D3 gecertificeerde gegevenswissing is. Een gelogde refurbishment is niet vereist — "Zoals ontvangen" is een geldige manier om een toestel te verkopen. Je team zet één knop om onder /settings/core/outbound: een minimale kwaliteitsscore van 0 tot 5, met een schakelaar om alles daaronder te verbergen. De gate wordt server-side afgedwongen; de operator kan niet per ongeluk een D-grade asset shippen naar een buyer die voor B-grade betaalde.

Annuleren, terugdraaien, en wat blijft staan

Een order die nog niet begonnen is met verzenden, kan met een reden geannuleerd worden. Hangt die order aan een vastgehouden escrow, dan hangt het geld niet mee: het platform zet de escrow op terugbetaald, maakt een terugbetalingssettlement voor de buyer en legt vast welke annulering dat veroorzaakte. Zodra een order verzonden, gedeeltelijk verzonden of geleverd is, is annuleren niet langer het gereedschap — reverten wel. Een verzonden of gedeeltelijk verzonden order terugdraaien zet hem terug op klaar voor verzending, wist de verzendvlaggen, en brengt de effectief verzonden assets terug naar hun status en workflowstage van vóór de verzending; een item dat nooit vertrok blijft ongemoeid. Evidence blijft staan als historisch verslag. Vastgehouden escrow blijft vastgehouden tenzij een apart escrowpad geld verplaatst. Waar een admin-override nodig is, hoort daar een echte reden bij. "Omdat ik erop klikte" is geen reden. Dat is een bekentenis.

De annulering, eventuele refundregistratie en audit worden samen opgeslagen, ook via een koppeling. Bij een fout blijft de eerdere toestand intact. Dezelfde handeling opnieuw versturen maakt geen dubbele refund; een gelijktijdige verzending kan de geannuleerde order niet heropenen. Deze registratie voert geen bankoverschrijving uit.

Cross-tenant deals vertrekken met bescherming of helemaal niet

Een verkoop die uit een Market- of Auction-deal komt, kan alleen verzonden worden wanneer de escrow vastgehouden of vrijgesteld is, of wanneer de deal een bevestigde wederzijdse waiver draagt. Een ontbrekende escrowrow is geen waiver, en een no-escrow reden die in een direct verkoopdossier getypt werd, geldt niet voor een deal-outbound. Finance kan altijd zien of het geld beschermd was of bewust buitenom geregeld — en als geen van beide bewijsbaar is, wacht de truck.

Vervoerders

Tracking heeft een vervoerder nodig. Een tenant die er nog geen heeft ingesteld, ziet "Nog geen vervoerders ingesteld" op het trackingformulier, met een link naar Instellingen → Transporteurs, waar "Standaarden seeden" de gangbare vervoerders in één klik toevoegt. De lijst met vervoerders die je team configureert is de lijst waaruit je operators kunnen kiezen — niets globaals, niets verouderds.