Kennisbank/Core-operaties/Directe verkoop: buiten het platform verkopen zonder het papieren spoor te verliezen
13Core-operaties4 min lezen

Directe verkoop: buiten het platform verkopen zonder het papieren spoor te verliezen

Waarom een verkoop aan je eigen accountklant, een broker of een hersteller een dossier nodig heeft voordat het magazijn mag verzenden — en wat dat dossier vastzet.

ITAD is niet alleen Market en Auction. Veel doorverkoop loopt via kanalen die het platform nooit ziet: een jarenlange accountklant, een broker die alles in grade C afneemt, een hersteller die voor parts koopt, een ERP-order van een reseller. Het magazijn krijgt die in een namiddag de deur uit. Het probleem duikt zes maanden later op, wanneer finance, compliance of de klant vraagt wie deze veertig toestellen kocht, tegen welke prijs, op welke voorwaarden, en waarom zonder escrow — en het antwoord in iemands mailbox woont. Het platform dicht dat gat door de off-platform verkoop eerst een record te maken en pas daarna een zending.

Het verkoopdossier

Een sale-outbound zonder Market deal of Auction lot erachter is een directe verkoop, en het dialoogvenster Nieuwe outbound wordt dan het dossier: de buyer, de exacte assets met elk een stukprijs, de verkoopbron — reguliere ITAD-verkoop, accountverkoop, brokerverkoop, externe verkoop, ERP-order of andere — een externe referentie zoals een PO- of ERP-nummer, de valuta en het btw-tarief, de betalingsvoorwaarden, het factuurbeleid (de factuur in het platform maken, later factureren, externe factuur, of geen factuur met een reden), het settlementbeleid met zijn reden, en het escrowbeleid met een reden waarom de escrow van het platform niet gebruikt wordt. Een directe verkoop zonder geselecteerde assets kan niet aangemaakt worden: het magazijn mag pas verzenden zodra sales heeft opgeschreven welke items precies verkocht zijn. Sales schrijft het dossier. Warehouse leest de outbound. Finance leest maanden later allebei, zonder één e-mail te openen.

De kanaallock

Zodra de directe verkoop bestaat, liggen de assets vast op het kanaal directe verkoop, dezelfde soort lock die Market en Auction plaatsen. Ze kunnen niet tegelijk in een Market listing of een Auction lot verschijnen, kunnen niet aan een andere outbound toegevoegd worden, en de server weigert de poging ook als een scherm het je ergens zou laten proberen. In Inventory blijven de rows zichtbaar met hun directe-verkoopstatus, maar bulkselectie voor nieuw outboundwerk staat uit; in de items-picker van een andere order verschijnen ze als gevonden maar niet selecteerbaar, met de reden erbij. Een laptop die fysiek nog in de rack staat, is geen vrije voorraad omdat hij nog in de rack staat.

De smalle uitzondering voor condition sales

Market en Auction aanvaarden alleen vrije, market-ready stock; een asset die de sellable-quality gate niet haalt, wordt daar hard geblokkeerd. Directe verkoop is de bewuste uitzondering voor as-is, for-repair en parts-verkopen — maar alleen wanneer het dossier dat expliciet zegt. Het condition-sale type moet op as-is, for repair of parts staan, en het dossier moet vastleggen waarom die conditie aanvaardbaar is, hoe ze de afgesproken prijs beïnvloedde, en welke aanvaarding door de buyer en welk bewijs dat ondersteunen. Die context wordt op de outbound bewaard en op de detailpagina getoond, zodat warehouse, finance en compliance kunnen zien waarom deze order mag vertrekken zonder tussen de regels van de verzendinstructies te lezen.

Datasecurity is geen commerciële uitzondering

Een asset die data draagt, heeft nog altijd wisbewijs nodig voordat een directe verkoop vastgelegd of verzonden kan worden. Dat de buyer een gebarsten scherm aanvaardt, maakt de drive niet schoon. De conditie-uitzondering dekt de staat van het toestel, nooit zijn data.

Wat een direct-verkoopreden niet is

Een no-escrow reden die in een direct verkoopdossier geschreven staat, geldt alleen voor dat dossier. Een verkoop die uit een Market- of Auction-deal komt, vertrekt pas wanneer de escrow vastgehouden of vrijgesteld is, of de deal een bevestigde wederzijdse waiver heeft — de verzendwacht kijkt naar de deal, niet naar een tekstveld. Dat houdt een gewone accountverkoop, waar nooit platform-escrow bij kwam kijken, gescheiden van een cross-tenant marketplace-deal die anders zonder beschermd geld zou vertrekken.

De factuur linkt terug

Wanneer het factuurbeleid zegt dat de factuur in het platform gemaakt wordt, biedt het outbounddetail een voorgevuld factuurconcept dat de buyer, de itemregels, de valuta, btw en betalingsvoorwaarden en de externe referentie overneemt. De factuur linkt terug naar de outbound en zijn direct verkoopdossier, zodat je vanaf de factuur bij de order komt, vanaf de order bij het dossier, en vanaf het dossier bij de exacte serienummers. Wordt er later een creditnota op die factuur toegepast, dan toont de outbound het bruto, het actieve krediet en het netto, zodat operations ziet dat de goederen ongewijzigd zijn en finance de waarde corrigeerde. Eén verkoop. Eén dossier. Elke vraag beantwoord vanuit een row.