Je schreef €45.000 over naar iemand met wie je twee keer handelde. Hoe liep dat af?
De vertrouwenslaag tussen kopers en verkopers. Geld blijft vaststaan tot de goederen aankomen, de inspectie slaagt en beide kanten tevreden zijn. Want “vertrouw me, de goederen zijn prima” is geen financiële strategie.
Van “deal akkoord” naar “geld op de rekening.”
Elke stap wordt gevolgd, getimestamped en zichtbaar gemaakt voor beide partijen. Niemand vraagt zich af waar het geld is. Niemand vraagt zich af waar de goederen zijn.
Deal akkoord
Market-deal sluit of auction settlet. Escrow-account opent.
Factuur verstuurd
Koper ontvangt betaalverzoek met dealgegevens.
Geld vastgehouden
Betaling ontvangen en vastgehouden in escrow. Verkoper krijgt melding.
Goederen verzonden
Verkoper verzendt en deelt tracking. Beide kanten kunnen volgen.
Goederen ontvangen
Koper bevestigt levering. Inspectieperiode begint.
Inspectie
Koper controleert kwaliteit. Accepteren, of een dispute openen met bewijs.
Geld vrijgegeven
Geld gaat naar de verkoper. Fee afgetrokken. Iedereen kan door.
Iemand moet altijd eerst springen.
In B2B bevat elke deal een sprong in vertrouwen. Iemand verzendt voor hij betaald is, of iemand betaalt voor hij de goederen zag. Escrow betekent dat geen van beide kanten hoeft te springen. Het platform houdt het vangnet vast.
Je maakt €45.000 over naar een bedrijf waarmee je twee keer handelde. De goederen komen aan. De helft matcht de stocklijst niet. Je geld terugkrijgen duurt vier maanden en een advocaat die per uur factureert.
Het geld stond in escrow. De goederen kwamen aan. Je inspecteerde. 18 units matchten niet. Je opende een dispute met foto's. Mediation gebeurde in het platform. Gedeeltelijke terugbetaling in 5 dagen. Geen advocaat nodig.
Je won een veiling voor €28.000. De verkoper vraagt om een directe bankoverschrijving. Je verstuurt ze. Twee weken radiostilte. Je begint een mail te schrijven die start met “Zoals eerder gemeld...”
De veiling settlede via escrow. De verkoper verzond toen hij zag dat het geld vaststond. Jij bevestigde toen de goederen aankwamen. Het platform gaf betaling vrij. Beide kanten waren beschermd.
Je verzond €60.000 aan gegrade Dell laptops. De koper beweert dat de helft “niet zoals beschreven” is. Jij bent het oneens. Het bewijs zit verspreid over emails, WhatsApp-berichten en een telefoongesprek dat niemand opnam.
De listing kwam uit Core met gestandaardiseerde grades. De inspectie van de koper staat in het platform. Het dispute toont de originele grades naast de foto's van de koper. Resolutie is gebaseerd op bewijs, niet op de luidheid van boze emails.
Financieel vertrouwen als platformfunctie.
Escrow-accounts
De koper betaalt in escrow. De verkoper ziet dat het geld vaststaat en verzendt. De koper ontvangt, inspecteert en bevestigt. Het geld beweegt. Als er iets fout is, beweegt het niet tot het opgelost is. Geen van beide kanten hoeft de andere blind te vertrouwen. Het systeem houdt het vertrouwen vast.
Depositbeheer
Niet zeker of de winnaar echt betaalt? Hij heeft al een deposit geplaatst om te bieden. Als hij betaalt, telt die mee in het totaal. Als hij verdwijnt, wordt ze ingehouden. Als hij verloor, wordt ze teruggestort. Elke deposit heeft een paper trail. Elke return heeft een reden. De auction-settlement cron legt dit automatisch vast zodra het lot sluit.
Dispute resolution
De koper opent een dispute. Uploadt foto's. De verkoper reageert. Mediation gebeurt in het platform met de originele listing, gradingdata en inspectierapport zichtbaar. Niet in een aparte emailthread waar niemand de originele afspraak terugvindt.
Automatisch gegenereerde settlements
Een lease-return inbound order sluit, de settlement genereert zichzelf op basis van chargeback-regels in het contract. Een auction-lot sluit, de settlement komt in de finance queue met fee al afgetrokken. Een market-deal rondt af, de payout splitst tussen verkoper en platform volgens het pricingmodel op het contract. Finance reviewt. De machine rekent.
Settlementrapporten
Je finance team opent een maandelijks rapport met elke escrow release, elke fee-aftrek en elke netto payout. Regel per regel. Exportbaar naar CSV. Ze krijgen hun maandag terug.
Transactiekosten
Flat rate of tiered op volume. Je ziet de exacte fee voor je de deal sluit, niet als verrassing op de factuur. Een live calculator toont wat elke dealgrootte zou kosten. Wij verdienen wanneer jij verdient.
Policyconfiguratie
Hoe lang mag de koper inspecteren? Wat triggert auto-release? Wat is het dispute window? Stel je policies één keer in. Het platform past ze consistent toe, elke deal, zelfs om 3u 's nachts wanneer niemand kijkt.
Realtime meldingen
Geld ontvangen. Goederen verzonden. Inspectie geslaagd. Dispute geopend. Geld vrijgegeven. Elke statusovergang stuurt een melding naar beide partijen — in-app bel, email digest of realtime toast volgens hun voorkeuren. Niemand hoeft een pagina te refreshen om te zien of de andere kant bewoog.
Escrow beschermt transacties vanuit
Handel met vertrouwen. Verzend met zekerheid.
Early Access Partners krijgen 6 maanden gratis. We lanceren op 15 september 2026. Uw bankrekening zal de lagere stress waarderen.
Krijg vroege toegang