Privacybeleid
Jij zorgt er dagelijks voor dat data van anderen correct wordt gewist. Het minste wat wij kunnen doen, is transparant zijn over wat er met jouw data gebeurt.
Laatst bijgewerkt: 16 mei 2026
Wie we zijn
Wij zijn ReVend. We bouwen software voor mensen die professioneel gebruikte IT-apparatuur verwerken. We verkopen je data niet, verhuren ze niet en voeren ze niet aan algoritmes. We gebruiken ze om het product te laten werken. De rest van deze pagina is de kleine lettertjes.
Wat we verzamelen
Accountgegevens: naam, e-mail, bedrijf en rol. De basis. We moeten weten wie je bent zodat we je account kunnen maken en niet per ongeluk je magazijndata aan je concurrent verderop geven.
Je operationele data: assets, orders, grades, erasure records, settlements, invoices, alles wat je in het platform zet. Dat is letterlijk het product. Zonder je data zijn we vooral een heel duur leeg dashboard.
Gebruikspatronen: welke pagina's je bezoekt, welke functies je gebruikt en hoelang je op de testing queue kijkt met de vraag waarom er nog altijd 47 items pending zijn. We gebruiken dit om het product beter te maken. We verkopen het niet, delen het niet en gebruiken het niet om een profiel van je surfgedrag te bouwen.
Supportgesprekken: wanneer je ons mailt dat “de settlement calculation er verkeerd uitziet”, bewaren we dat gesprek zodat de volgende persoon die helpt niet vanaf nul moet beginnen.
Waar het staat
Frankfurt, Duitsland. AWS eu-central-1. Je data blijft in de Europese Unie. Ze neemt geen vakantie naar Virginia. Ze wordt niet “tijdelijk verwerkt” in Singapore. Ze wordt niet geback-upt naar een serverfarm in Utah omdat iemand een checkbox vergat. EU erin, EU blijft. Jij werkt de hele dag met datadragende toestellen, dus je weet hoe belangrijk dit is.
Wat we ermee doen
Het platform draaien. Je assets moeten gevolgd worden. Je settlements moeten berekend worden. Je auditor heeft documentatie nodig. Daarvoor gebruiken we je data.
Het beter maken. Als niemand de pallet transfer gebruikt, weten we dat we die moeten herdenken. Als iedereen boos klikt op het grading form, weten we dat er iets stuk is. Usage analytics helpen ons dingen te verbeteren waarvan je nog niet wist dat je erover kon klagen.
Met je communiceren. Security alerts, product updates en af en toe een newsletter. Je kan je altijd uitschrijven voor de newsletter. Voor security alerts minder. Die zijn niet onderhandelbaar.
Wat we nooit doen
Je data verkopen. Niet aan adverteerders. Niet aan data brokers. Niet aan je concurrent die graag je pricing models zou kennen. Je data is van jou. Punt.
AI trainen op je bedrijf. Je klantenlijst, je deal terms, je grading results: niets daarvan voedt een model. Niet het onze, niet dat van iemand anders. Je tenant is je tenant.
Andere klanten laten meekijken. Row-level security betekent dat tenant A de data van tenant B niet kan zien. Niet via de API. Niet via een bug. Niet via creatieve URL-bewerking. De database zelf bewaakt de muren.
Je rechten
Je kan je data inkijken, corrigeren, exporteren en vragen om ze te verwijderen. We leveren exports in CSV en JSON binnen 30 dagen na je aanvraag. Meestal veel sneller, omdat het geautomatiseerd is. Verwijderverzoeken handelen we binnen 30 dagen af, behalve wanneer een wettelijke plicht, security investigation, legal hold, dispute, factuur, auditrecord, fraudepreventie of een andere GDPR-erkende reden beperkte bewaring vereist.
Als je denkt dat we je data verkeerd behandelen, kan je klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. In Belgie is dat de Gegevensbeschermingsautoriteit, een woord dat langer is dan de meeste privacyschendingen.
Cookies
Essentiele cookies houden je ingelogd. Analytics-cookies (PostHog, EU-gehost) helpen ons begrijpen welke marketingpagina's mensen lezen en welke features gebruikt worden. Ze draaien alleen als je de banner accepteert — weigeren betekent dat we niets zien. Advertentiecookies? Nul. Trackingpixels? Nul. Dat akelige retargetinggedoe waarbij je een productpagina bekijkt en die je zes weken lang over het internet volgt? Dat doen we niet. We hebben het budget in magazijnfeatures gestoken.
Hoe we de marketingsite meten
Wanneer je de cookiebanner op onze marketingpagina's accepteert, gebeuren er drie dingen — meer niet: (1) PostHog registreert welke pagina's je bezoekt, in welke volgorde, en hoe lang je er blijft — pseudoniem, zonder naam. (2) Je IP-adres wordt eenmalig naar IPinfo gestuurd, een EU-vriendelijke service die het bedrijf teruggeeft dat dat IP-block bezit; voor page-view analytics bewaren we de naam (bv. "BNP Paribas Fortis"), niet het rauwe IP-adres. (3) Als je een formulier indient (nieuwsbrief, Early Access Partner, contact, request-a-collection), koppelen we je e-mailadres aan eerdere anonieme bezoeken en kunnen we het indienende IP-adres bij het formulier bewaren voor misbruikpreventie en leadopvolging. Weiger de banner en analytics blijft uit; formulierinzendingen bewaren nog altijd de data die je zelf verstuurt.
Wie raakt je data nog aan
Zo weinig bedrijven mogelijk. Supabase host de database (EU). Vercel serveert de website (EU edge). PostHog volgt analytics (EU). IPinfo doet de IP-naar-bedrijf-lookup op geaccepteerde marketingbezoeken. De ingestelde platform-emailprovider levert transactionele e-mails. Elk heeft een ondertekende DPA. We bekijken deze lijst regelmatig en weerstaan de drang om veertien SaaS-tools toe te voegen omdat ze mooie landing pages hebben.
Hoelang we het bewaren
Zolang je account actief is. Als je opzegt, blijft tenant-operationele data tijdens de 90 dagen grace period beschikbaar zodat je kan exporteren of toegang herstellen. Daarna verwijderen of pseudonimiseren we persoonsgegevens waar het doel wegvalt. Sommige records blijven beperkt bewaard wanneer wetgeving, boekhouding, security investigations, legal holds, disputes, facturen, auditintegriteit of fraudepreventie dat vereist. Backups verdwijnen volgens hun normale bewaartermijn.
Beveiliging
Encryptie at rest. Encryptie in transit. Row-level tenant isolation. Het volledige verhaal staat op onze Security & Compliance-pagina, ook de pagina die je compliance officer zal willen bookmarken.
Wanneer dit verandert
We mailen je 30 dagen voordat belangrijke wijzigingen ingaan. Typo's en formatting-aanpassingen gebeuren zonder melding, omdat 500 mensen mailen over een puntkomma wat overdreven lijkt.
Vragen?
privacy@revend.io. Een mens leest het. Meestal dezelfde mens die deze pagina schreef. Reactietijd: minder dan 5 werkdagen. Vaak minder dan 5 werkuren. Hangt af van de vraag en of het maandag is.