Service codes & ITAD matching: wanneer "certified erasure" hetzelfde betekent
De gedeelde service-codecatalogus, hoe Coverage trade-in requests routeert en waarom compliance en security default-on beginnen.
"Gecertificeerde gegevenswissing" betekent op de quote van de ene ITAD iets anders dan op de quote van de volgende ITAD, en zo eindigen trade-in customers met appels en peren vergelijken. Het platform lost dit op met een gedeelde service-code catalog — elke ITAD spreekt dezelfde vocabulary, zodat de customer like-for-like vergelijkt.
De catalog
Het platform seedt een canonieke set service codes over de volledige operationele lifecycle: data-erasure varianten (NIST 800-88 Clear, Purge, Destroy), shredding (drives, full devices), refurbishment, recycling per material stream, transportation classes, secure pickup, en de compliance + security categories die trade-in intake gebruikt. Elke code heeft een human-readable name, een short identifier en een category. Tenants editen de platform catalog niet — ze activeren de codes die ze aanbieden en zetten daarbovenop per-tenant pricing overrides.
Tenant Coverage
Elke tenant configureert Coverage op /settings/coverage: de regions waarin ze ophalen, de certifications die ze hebben, de service codes die ze aanbieden en op welk price level. Wanneer een trade-in customer een pickup request publiceert — met location, device categories en de service codes die hij nodig heeft (bijvoorbeeld NIST 800-88 Purge + R2v3 transport) — zoekt de matching engine tenants waarvan Coverage de request kruist. ITADs die de request niet coveren zien hem nooit; ITADs die hem wel coveren bieden tegen elkaar.
Waarom default-on voor compliance + security
De compliance en security service codes (NIST 800-88, secure-chain-of-custody, regulated-waste-handling, ADISA-conformant) worden default-on geseed voor elke ITAD die de matchende certifications heeft. Anders moeten tenants eraan denken ze te activeren — en krijgt de trade-in customer die een compliance requirement zet minder bids dan hij zou moeten krijgen. Default-on betekent dat een certified tenant standaard in de bid pool verschijnt, met de optie om per code uit te stappen.
Versioning
Service codes zijn versiebeheer op catalog level. Wanneer het platform een nieuwe code introduceert (een nieuw compliance regime, een nieuwe disposal class), krijgen bestaande tenants de nieuwe code in hun Coverage UI om te activeren. Oude codes veranderen niet stil van betekenis — als een code wordt vervangen, deprecatet het platform de oude code en migreert active bids vooruit, met operator review op de migration.
Waar de code verschijnt
Op de trade-in intake form (de customer kiest de codes die hij nodig heeft), op de bid van de ITAD (de codes die hij levert), op het awarded contract (de codes die de agreement werden), en op de settlement (de codes die werden billed). Eén vocabulary, helemaal door de flow.