Kennisbank/Notificaties & realtime/De notifications bell en de ochtenddigest
01Notificaties & realtime3 min lezen

De notifications bell en de ochtenddigest

Wat de bel telt, wat je in het meldingencentrum kunt terugvinden, en wat er om zes uur ’s ochtends in een inbox landt.

De bel in de header is de manier van het platform om te zeggen dat er iets gebeurde terwijl jij met iets anders bezig was. Een nieuw bod in een deal room. Een ITAD-partner die op je ophaalverzoek biedt. Een supportticket dat net zijn SLA overschreed. De bel telt ze, het meldingencentrum laat je ze terugvinden, en e-mail bestaat voor de uren waarin je helemaal niet in de app zit.

De bel

De bel toont een teller van ongelezen meldingen en opent een paneel met je recente meldingen, elk met een link naar het record waar ze over gaan. Alles gelezen wist de teller in één klik. Die teller update over een live kanaal op de meldingentabel, zodat iets dat gebeurt terwijl je naar het scherm staart binnenkomt zonder refresh.

Het meldingencentrum

/notifications is de volledige lijst. Zoeken en de domeinfilters — Market, Auction, Ophalingen, Support en Account — worden op al je meldingen toegepast voordat de huidige pagina gekozen wordt, en de voettekst toont het zichtbare bereik, het totale aantal treffers, en een sprong naar elke pagina of paginagrootte. Een melding hoort je naar een record te brengen en daarna uit de weg te gaan. Het is de deurbel, niet de vergadering.

Wat er echt een afvuurt

Market: nieuwe matches tegen je intentcriteria, biedingen ontvangen, aanvaard, geweigerd, tegengeboden of verlopen, dealstatuswijzigingen en deal-room berichten. Auction: biedingen, outbid-meldingen, een veiling die eindigt, een lot dat afgerekend wordt, een gepland lot dat live gaat, plus de twee watchlist-events — een bod op iets dat je volgt en iets dat je volgt dat bijna eindigt. Ophalingen: een verzoek gepubliceerd, een nieuwe match in je dekking, biedingen ontvangen, bijgewerkt, ingetrokken, aanvaard of geweigerd, een verzoek toegewezen, een ophaling gepland of afgerond, een certificaat klaar, en de drie goedkeuringsevents. Support: een ticket aangemaakt, een antwoord van een operator of tenant, een statuswijziging, een beoordelingsverzoek en een SLA-overschrijding. Billing: een uitgereikte factuur en een waarschuwing over het storagequotum. Daarna de systeemberichten. Dat is de lijst — een asset die naar de volgende stage schuift, laat geen bel rinkelen.

De ochtenddigest

Gebruikers op de dagelijkse digest krijgen één e-mail van een cron om 06:00 UTC met alles sinds hun vorige digest. Elke melding is daarin een eigen regel — type, titel, het begin van de tekst en een link Openen terug naar het record — want een samenvatting die vijf events in één zin propt, verstopt welke van de vijf ertoe deed. Gebruikers op de directe cadans worden bediend door een aparte job die elke 15 minuten draait, zodat iets dringends in het slechtste geval een kwartier ver is.

Taal, en het leidingwerk erachter

Meldingsmails worden geschreven in de taal van wie ze ontvangt — de accountvoorkeur, anders de browsertaal, anders Engels — nooit in de taal van wie het event uitlokte. De provider die ze effectief bezorgt, wordt door het platformteam ingesteld onder /admin/email-provider. Dat is bezorgingsleidingwerk; het heeft geen mening over wat een melding betekent.