Intent governance: wanneer botachtige intentpatronen worden afgeremd
Computed scores uit dealhistoriek, tenant thresholds en de admin override voor legitieme bulk buyers.
Intent matching werkt alleen als intents echt zijn. Een buyer die 200 intents aanmaakt en er geen enkele converteert, gamet het systeem — hij verzadigt de match feeds van sellers zonder deals te sluiten. Governance scoring is de throttle die de ergste patronen voorkomt zonder legitieme bulk-buyers te blokkeren.
Wat wordt gescoord
Voor elke buyer (of buyer-tenant) berekent het platform een governance score uit deal-history: ratio van intents tot closed deals, ratio van opened deal rooms tot acceptances, average time-to-first-action op een match, en intent volume per period. Lage scores wijzen op spam-like behaviour. Hoge scores wijzen op engaged buyers die sluiten.
Tenant thresholds and enforcement
Tenant settings (/settings/market/governance) definiëren de thresholds. Wanneer een buyer onder de threshold valt, treedt F2b enforcement in werking: nieuwe intents landen in een review queue in plaats van live auto-matching. De buyer krijgt bericht dat zijn patroon review triggerde. Sellers zien geen noise van buyers die niet converteren.
Admin override
Soms vangt de throttle een legitieme bulk-buyer — een procurement team dat veel specifieke intents aanmaakt omdat de org veel specifieke behoeften heeft. De admin governance page (/market/governance) toont de queue met context per entry, en de platform admin kan override doen (intents vrijgeven naar de live match feed) met een reason die voor audit wordt vastgelegd.
Waarom dit geen permanente ban is
Scores worden opnieuw berekend naarmate deal-history groeit. Een buyer die na een trage start tien deals sluit, beweegt omhoog op de score curve en verlaat de throttle automatisch. Governance is een friction layer, geen banning mechanism. Het doel is de match feed nuttig houden, niet buyers eeuwig policen.