Herramientas de auditoría: dónde viven las configuraciones de las herramientas de borrado
Cómo los inquilinos configuran la sincronización con Blancco, mantienen listas otras configuraciones de herramientas de auditoría y desconectan una sin perder la evidencia que ya entregó.
Los informes de borrado llegan con varias formas: exportaciones XML/CSV de Blancco, cargas de sincronización por API, ficheros de otros proveedores. /settings/core/audit-tools es donde un inquilino guarda la configuración de sus proveedores. /core/erasure/import es la importación manual por lotes de Blancco. /core/inventory/import-queue es el lugar de revisión para los informes o certificados de borrado que no se pudieron adjuntar automáticamente a un activo.
Configuraciones de herramienta
Su organización guarda el proveedor, tipo de conexión, dirección, preferencia de coincidencia y ajustes de importación de cada herramienta en /settings/core/audit-tools. La importación automática, la coincidencia, el relleno de especificaciones y la vinculación de evidencia tienen controles separados. Blancco solo vincula evidencia automáticamente si la coincidencia y la vinculación están activadas y el número de serie identifica un único dispositivo con datos. Otras preferencias de coincidencia envían los informes a revisión. Las credenciales se guardan protegidas; el formulario muestra pistas enmascaradas y dejar un campo secreto vacío conserva su valor guardado.
Comprobar su conexión
Un administrador o gerente puede probar una configuración Blancco compatible, usar «Sincronizar ahora» o activar la importación programada. Valide la conexión y una importación representativa con su entorno Blancco antes de depender de ella. Una configuración guardada no equivale a una prueba de conexión correcta. La configuración y revisión de Aiken siguen disponibles, pero no implican sincronización automática de Aiken. La página muestra el estado de conexión y los recuentos de importaciones registrados, con un enlace a la cola de revisión.
Desconectar
Desconectar saca una configuración de servicio: las importaciones automáticas se detienen y las credenciales guardadas se revocan. Los informes ya importados, la evidencia sin emparejar y el historial de sincronización siguen visibles, porque a un auditor que pregunta cómo se adjuntó un certificado en marzo le da igual que la integración se apagara en junio. La conexión es temporal. La evidencia no.
Comportamiento de la cola de importación
Un informe Blancco nuevo puede vincularse a un dispositivo identificado sin ambigüedad y conserva su fuente original. Los números de serie ausentes, genéricos o ambiguos van a la cola de importación. Los operadores pueden resolver una primera coincidencia o descartar un registro con un motivo. La evidencia modificada para el mismo certificado, o que sustituiría un informe correcto, exige que un administrador o gerente revise la fuente y confirme la corrección con un motivo. La evidencia y las vinculaciones anteriores siguen disponibles. El contenido repetido no crea otra entrada en la cola. Los informes de auditoría también pueden crear un dispositivo si contienen suficiente identidad de hardware.
Gestión de fallos
Cada ejecución programada procesa una parte limitada, da turno a otras configuraciones y retoma el trabajo pendiente más adelante. Solo una sincronización procesa cada configuración a la vez. El progreso avanza tras guardar toda la página recuperada; después de un fallo se reintenta desde la posición guardada sin contar dos veces la misma evidencia. Una acumulación grande no se omite tras un límite arbitrario de páginas. Los errores de importación se registran en Actividad y el fallo de una organización no detiene a las demás. Los informes pendientes de revisión permanecen hasta que se resuelven o descartan.