Le module Trade-in: d une demande de collecte a une collecte

Le module Trade-in est la surface client ou les equipes IT corporate publient une demande de collecte, les ITAD certifies soumettent une offre, le client choisit un gagnant et le travail devient operationnel.

Portail client

Le portail contient dashboard, requests, pickups, invoices, certificates, notifications et settings, scope sur le compte client. Le client voit ses propres demandes et preuves, pas le debarras d un autre immeuble.

Publication

Le wizard capture contact, entreprise, details device-level, logistique, timing, exigences compliance/security et review. Submit envoie la demande dans le matching.

Tour d offres

Les ITAD eligibles voient la demande dans Sourcing avec exigences inline. Ils soumettent montant, services, SLA, validite et notes. L identite reste masquee avant award.

Award et handoff

L award revele l ITAD gagnant, clone le client vers son CRM si necessaire et cree collection plus inbound order dans Core. L ITAD planifie, recoit, teste, efface et publie les certificats. ReVend garde le handoff et la preuve; l equipe ITAD fait encore le travail physique.