Master items : une liste de référence pour les appareils récurrents

« Dell Latitude 5430 » est un produit. « Dell Latitude 5430, 16 Go de RAM, SSD 512 Go, i7-1265U » en est un autre. Les noms de produits en texte libre masquent cette différence, et la quinzième variante avec faute de frappe la masque encore mieux. Le master items catalog sur /settings/core/catalog est l’endroit où un tenant note, en lignes structurées, les types d’appareils qu’il reçoit encore et encore — pour que l’équipe décrive le même appareil de la même façon à chaque fois.

Ce qui vit sur un master item

Un master item, c’est une marque, un modèle, une variante optionnelle, une catégorie, un jeu de spécifications par défaut et un indicateur actif. C’est toute la ligne, et elle est volontairement petite : c’est un template pour décrire un type d’appareil, pas un enregistrement de pricing ni un album photo. La page catalogue permet à votre équipe de chercher, de filtrer par catégorie, d’ajouter et de modifier des items, de basculer l’état actif et de supprimer des items là où c’est autorisé.

Scopé au tenant, entretenu par le tenant

Le catalogue appartient au tenant. Chaque organisation construit et entretient sa propre liste sous Paramètres > Core > Catalogue ; il n’y a pas de liste plateforme partagée en dessous, si bien qu’un ITAD spécialisé dans les imprimantes industrielles et un autre spécialisé dans les laptops Apple gardent chacun un catalogue qui ressemble à son propre quai. Commencez par les appareils que vous recevez le plus souvent. Quand une recherche ne donne rien, effacez les filtres avant de créer un doublon — la deuxième ligne pour le même modèle, c’est le problème du texte libre qui revient déguisé en donnée structurée.

Ce que le catalogue n’est pas

Ce n’est pas l’asset inventory. L’asset est l’appareil précis avec un numéro de série ; le master item est la spécification produit. Un master item, beaucoup d’assets. La plateforme les sépare délibérément pour que l’état d’un asset (vendu, retiré, en test) ne fuite pas dans les métadonnées du catalogue. Une ligne du catalogue décrit une sorte de chose. Une ligne d’inventaire est la chose.