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Arretez de fixer les prix au feeling. Le feeling se trompe.

Comment quatre bidders concurrents vous en disent plus que votre spreadsheet.

Vous pricez les lots de la même façon depuis dix ans. Regarder à combien du matériel similaire s'est vendu la dernière fois. Ajuster pour l'état. Ajouter une marge. Espérer. Envoyer le devis. Attendre.

Ça fonctionne. Ça a fonctionné. Ça continuera à fonctionner, comme naviguer aux étoiles fonctionne — vous arriverez à peu près où vous voulez, éventuellement, sauf s'il y a des nuages. La question n'est pas de savoir si le pricing au feeling fonctionne. La question est combien il coûte quand il se trompe.

Le problème du prix de référence

Votre prix au feeling repose sur une référence — généralement la dernière fois où vous avez vendu quelque chose de similaire. Mais la dernière fois, c'était il y a trois mois. En trois mois :

— Une vague de Latitude 5430 off-lease est arrivée sur le marché européen, augmentant l'offre de 30%.
— Un gros acheteur en France a déplacé son procurement vers une autre ligne de modèles, réduisant la demande.
— Un concurrent a baissé les prix pour libérer de l'espace avant l'expiration de son bail.
— L'un de vos acheteurs réguliers a été acquis et son processus de procurement a changé.

Votre prix de référence ne sait rien de tout cela. C'est un fossile. Un snapshot parfaitement préservé d'un marché qui n'existe plus. Vous l'utilisez quand même, parce que c'est la meilleure donnée que vous avez et qu'elle semble à peu près juste.

"À peu près juste" est une confiance coûteuse.

Un prix au feeling est le marché du trimestre dernier avec l'étiquette de ce trimestre. L'étiquette est convaincante. Le prix est faux.

Ce que révèlent des enchérisseurs concurrents

Essayons. Au lieu de pricer le lot à €150 et d'attendre qu'un acheteur dise oui, vous le listez avec un prix de départ de €100 et laissez quatre acheteurs se battre.

L'acheteur un offre €130. Il a une demande modérée et des marges serrées. L'acheteur deux offre €155. Il a un client qui attend et peut payer plus. L'acheteur trois offre €168. Il manque de cette configuration précise et en a besoin vendredi. L'acheteur quatre offre €182. Il a repéré une opportunité d'arbitrage avec un acheteur en Italie et la marge justifie la prime.

Prix final : €182. Votre feeling disait €150. Le marché a dit €182. C'est 21% d'écart. Sur un lot de 500 unités, cela représente €16 000 de marge que vous auriez laissée sur la table si vous aviez fait confiance à votre feeling plutôt qu'au marché.

Ce n'est pas hypothétique. C'est ce qui arrive quand le competitive bidding remplace le fixed pricing. Le prix final est souvent supérieur à ce que le vendeur attendait — parce que sa référence était dépassée, conservatrice, basée sur un seul point de données ou influencée par le dernier mauvais deal. Le marché possède plus d'information qu'un vendeur individuel. Les enchères extraient cette information.

Quand le fixed pricing reste logique

Tout ne devrait pas être mis aux enchères. Du stock régulier, qui se vend de façon prévisible, en volumes constants, à un pool d'acheteurs stable — le fixed pricing est très bien. La relation compte. La vitesse compte. L'acheteur veut connaître le prix avant de s'engager, et vous voulez la certitude d'une commande récurrente.

Mais pour les lots non standards — grades mixtes, configurations inhabituelles, grands volumes, inventaire time-sensitive — le competitive bidding révèle le vrai prix. Et le vrai prix n'est généralement pas celui que vous aviez deviné.

Le coût d'un mauvais prix n'est pas seulement l'écart par unité. C'est aussi le coût du temps quand le lot ne se vend pas parce que le prix est trop haut. Du stock qui reste en entrepôt se déprécie d'environ 1-2% par semaine. Un lot pricé à €160 qui ne se vend pas pendant six semaines perd 9% de sa valeur. Vous baissez le prix à €145 par nécessité. Un acheteur qui aurait payé €175 aux enchères six semaines plus tôt le prend à €145 et considère faire une affaire. L'écart de €30 par unité n'est pas allé chez vous. Il est allé au temps.

Votre feeling n'est pas faux. Il est imprécis. Et dans un marché où les marges se mesurent en pourcentages à un chiffre, l'imprécision coûte cher. Quatre enchérisseurs concurrents ne vous diront pas tout sur le marché. Mais ils vous en diront plus que votre souvenir d'un deal conclu le trimestre dernier dans d'autres conditions.

Le feeling vous met dans le quartier. Le marché vous donne l'adresse.