Preferencias de notificación: un interruptor, una cadencia, una fila por evento
Qué controla de verdad Settings > Notificaciones, qué no controla a propósito, y las otras dos páginas de preferencias que están a su lado.
La campana no está en negociación. Todo lo que ocurre en sus registros llega a la campana de la aplicación, siempre, para todo el mundo. /settings/notifications controla exactamente una cosa: cuáles de esos eventos llegan además a su bandeja de correo, y con qué frecuencia. Una vez que eso está claro, la página se despacha en un minuto.
El interruptor maestro y la cadencia
Arriba del todo está la entrega de correo electrónico, encendida o apagada. Apagada significa ningún correo de notificación, resúmenes incluidos, diga lo que diga el resto de la página. Debajo hay una única frecuencia para todo su correo: Inmediato envía cada correo cuando ocurre el evento, Resumen diario agrupa el día en un solo mensaje matutino, y Apagado le deja con la campana. Una cadencia para todo, en lugar de una por evento: un ajuste que se entiende gana a cuarenta que nunca se tocan.
Una fila por tipo de evento
Debajo, cada tipo de notificación que la plataforma puede enviar tiene su propia fila, agrupada en Market, Auction, Recogidas, Soporte, Facturación y facturas y Sistema. Cada fila es una única baja: déjela encendida y ese tipo se envía por correo a la cadencia que eligió; apáguela y deja de llegar por correo mientras sigue llegando a la campana. No hay selector de canal por fila ni nivel de urgencia. Un tipo se envía o no se envía, y a la pregunta de cuándo hay exactamente una respuesta.
Sourcing tiene su propia página
Un ITAD que puja por solicitudes de recogida de clientes recibe otro tipo de tráfico, así que tiene su propia página en /settings/sourcing/notifications, con los cinco eventos que ahí importan: una coincidencia nueva dentro de su cobertura, una solicitud de recogida nueva publicada, su oferta aceptada, su oferta rechazada y una solicitud por la que pujó que se adjudica. Respeta el interruptor maestro: cuando el correo está apagado, o la cadencia puesta en ninguna, la página lo dice y le devuelve el enlace en lugar de dejarle mover cosas que no pueden dispararse.
Y el portal de cliente también
Los usuarios del portal de trade-in gestionan las suyas en /trade-in/settings/notifications, con la misma forma: un interruptor de correo, una cadencia y filas para los eventos de su lado: solicitud publicada, aprobación pedida, concedida o denegada, ofertas recibidas y actualizadas, adjudicación confirmada, recogida programada o completada, certificado listo. Su campana sigue funcionando apaguen lo que apaguen, que es justamente el sentido de poner el flujo de trabajo en el portal y no en su bandeja de entrada.
En su idioma, no en el del remitente
Todos estos correos se escriben en el idioma de quien los recibe: su preferencia de cuenta, si no el idioma de su navegador, y si no, inglés. El comprador alemán recibe alemán aunque el operador que disparó el evento trabaje en neerlandés. Las preferencias deciden si un mensaje llega. No deciden en qué idioma llega.
Guardar los cambios
Tus opciones siguen siendo un borrador hasta que seleccionas Guardar. La acción de guardar y el estado de los cambios pendientes permanecen accesibles al desplazarte por las preferencias. Si no hay cambios, no hay nada que guardar; si falla el guardado, el borrador se conserva para que puedas volver a intentarlo.