Preferencias de disposición: díganos qué desea que se haga
Cómo disposition_preference recorre el ciclo de vida de la solicitud, qué puede elegir el cliente (reventa/reciclaje/donación/trituración) y por qué persistir hasta la adjudicación significa que el ITAD sabe de antemano qué hacer con lo que no puede revender.
Algunos clientes quieren que su hardware retirado sea reacondicionado y revendido; algunos lo quieren desmenuzado; algunos quieren que sea donado; algunos quieren una mezcla por categoría de dispositivo. El campo disposition_preference captura la intención del cliente en el momento de la admisión, persiste durante la solicitud, la oferta y la adjudicación, y le indica al ITAD premiado por adelantado qué hacer con lo que no puede revender.
Lo que elige el cliente
La admisión de intercambio tiene un paso de disposición: elija un valor predeterminado para la solicitud (revender cuando sea posible, con un respaldo para reciclar; reciclar todo; donar cuando sea posible; triturar todo; no hay preferencia, decide ITAD). El valor predeterminado se aplica a todos los dispositivos de la solicitud; Las anulaciones por dispositivo están disponibles para el cliente que tiene dispositivos específicos que deben (por ejemplo) destruirse independientemente del valor de reventa.
Por qué persistir durante todo el ciclo de vida
Persistir en el campo durante todo el ciclo de vida significa que el formulario de oferta muestra la preferencia de disposición, el precio de oferta de ITAD lo refleja y el contrato adjudicado lo incluye como parte del acuerdo. La intención del cliente es visible antes de fijar el precio y sigue visible cuando comienza el trabajo.
Cómo lo lee el ITAD
On los detalles de la oferta, la preferencia de disposición aparece junto con los requisitos de cumplimiento/seguridad V3+V4 (consulte sourcing-bid-detail-compliance-display). "El cliente prefiere la reventa siempre que sea posible, y la destrucción de cualquier dispositivo se marca como posterior al borrado que contiene datos". Significa que ITAD fija el precio de la parte probable de reventa con un precio y de la parte probable de destrucción con otro, con la confianza de que el cliente aceptó ambos caminos.
Anulación al recibir
La preferencia de disposición es una intención del cliente, no una restricción de la plataforma a juicio del operador. Si el ITAD premiado recibe un dispositivo que el cliente marcó como "reventa", pero las pruebas revelan que no se puede utilizar, el operador puede cambiar la disposición con una nota de motivo: el cambio se escribe en el registro de auditoría, el cliente ve la anulación en su portal y hay un registro en papel del motivo.
Asignado a la liquidación
Los acuerdos resumen los resultados según la disposición acordada: revendido (con el valor de reventa), reciclado (con el flujo de material), donado (con el destinatario), triturado (con el certificado). El cliente ve en la factura posterior a la recogida no solo “sus dispositivos fueron procesados” sino “de sus 340 dispositivos, 220 fueron revendidos, 80 reciclados, 40 donados, 0 triturados; aquí está el desglose por serie”.