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Das Trade-in-Modul: Aus Pickup Request wird Pickup

Kundenportal, Bietrunde, Award und Core-Uebergabe - der Lifecycle einer Trade-in-Abholung bis zum Nachweis.

Das Trade-in-Modul ist die Kundenseite, auf der Corporate-IT-Teams Pickup Requests veroeffentlichen, zertifizierte ITADs bieten, der Kunde einen Gewinner auswaehlt und daraus echte Operations entstehen.

Kundenportal

Das Portal enthaelt Dashboard, Requests, Pickups, Invoices, Certificates, Notifications und Settings, jeweils auf das Kundenkonto begrenzt.

Request veroeffentlichen

Ein Wizard erfasst Kontakt, Unternehmen, geraetegenauen Inhalt, Logistik, Timing, Compliance- und Security-Anforderungen und Review.

Bietrunde

Passende ITADs sehen die Anfrage in Sourcing mit Anforderungen inline. Sie geben Betrag, Services, SLA, Gueltigkeit und Notizen ab. Vor dem Award bleibt die Identitaet maskiert.

Award und Handoff

Der Award enthuellt den Gewinner, legt bei Bedarf den Kunden im CRM des ITAD an und erstellt Collection plus Inbound Order in Core. Der ITAD plant, empfaengt, testet, loescht Daten und veroeffentlicht Zertifikate. ReVend haelt Handoff und Nachweise fest; das ITAD-Team macht die physische Arbeit.