Die Notifications-Glocke und der Morgen-Digest
Was die Glocke zählt, was sich im Notifications Center durchsuchen lässt und was um sechs Uhr morgens im Postfach landet.
Die Glocke im Header ist die Art der Plattform zu sagen, dass etwas passiert ist, während Sie etwas anderes gemacht haben. Ein neues Angebot in einer Deal Room. Ein ITAD-Partner, der auf Ihre Abholanfrage bietet. Ein Support-Ticket, das gerade sein SLA gerissen hat. Die Glocke zählt sie, das Notifications Center lässt sie wiederfinden, und die E-Mail gibt es für die Stunden, in denen Sie gar nicht in der App sind.
Die Glocke
Die Glocke zeigt einen Ungelesen-Zähler und öffnet ein Panel mit Ihren jüngsten Benachrichtigungen, jede verlinkt auf den Datensatz, um den es geht. Alle als gelesen markieren räumt den Zähler mit einem Klick ab. Der Zähler selbst aktualisiert sich über einen Live-Kanal auf der Notifications-Tabelle, sodass etwas, das passiert, während Sie auf den Bildschirm starren, ohne Neuladen ankommt.
Das Notifications Center
/notifications ist die vollständige Liste. Suche und die Domänenfilter — Market, Auction, Abholung, Support und Konto — werden auf alle Ihre Benachrichtigungen angewendet, bevor die aktuelle Seite gewählt wird, und der Fuß zeigt den sichtbaren Bereich, die Gesamtzahl der Treffer und einen Sprung auf jede Seite oder Seitengröße. Eine Benachrichtigung soll Sie zu einem Datensatz bringen und dann aus dem Weg gehen. Sie ist die Türklingel, nicht das Gespräch.
Was tatsächlich eine auslöst
Market: neue Treffer zu Ihren Intent-Kriterien, erhaltene, angenommene, abgelehnte, gekonterte oder abgelaufene Angebote, Dealstatus-Änderungen und Nachrichten in der Deal Room. Auction: Gebote, Überboten-Hinweise, eine endende Auktion, ein abgerechnetes Lot, ein geplantes Lot, das live geht, dazu die beiden Watchlist-Ereignisse — ein Gebot auf etwas, das Sie beobachten, und etwas, das Sie beobachten und das bald endet. Abholungen: eine veröffentlichte Anfrage, ein neuer Treffer in Ihrer Coverage, erhaltene, aktualisierte, zurückgezogene, angenommene oder abgelehnte Gebote, eine vergebene Anfrage, eine geplante oder abgeschlossene Abholung, ein fertiges Zertifikat und die drei Freigabeereignisse. Support: ein erstelltes Ticket, eine Antwort von Operator oder Tenant, eine Statusänderung, eine Bewertungsanfrage und ein SLA-Verstoß. Abrechnung: eine ausgestellte Rechnung und eine Storage-Quota-Warnung. Dazu Systemmeldungen. Das ist die Liste — ein Asset, das in die nächste Stage wandert, läutet keine Glocke.
Der Morgen-Digest
User im Rhythmus „Tägliche Zusammenfassung“ bekommen eine E-Mail von einem Cron um 06:00 UTC, die alles seit ihrem letzten Digest abdeckt. Jede Benachrichtigung ist darin eine eigene Zeile — Typ, Titel, der Anfang des Textes und ein Link Öffnen zurück zum Datensatz —, weil eine Zusammenfassung, die fünf Ereignisse in einen Satz faltet, verbirgt, welches der fünf wichtig war. User im Sofort-Rhythmus bedient ein eigener Job, der alle 15 Minuten läuft, sodass eine dringende Sache schlimmstenfalls eine Viertelstunde entfernt ist.
Sprache, und die Leitungen dahinter
Benachrichtigungs-E-Mails werden in der Sprache dessen geschrieben, der sie empfängt — seine Kontoeinstellung, sonst seine Browsersprache, sonst Englisch —, nie in der Sprache dessen, der das Ereignis ausgelöst hat. Welcher Anbieter sie tatsächlich zustellt, konfiguriert das Plattform-Team unter /admin/email-provider. Das ist Zustellungsklempnerei; sie hat keine Meinung dazu, was eine Benachrichtigung bedeutet.