Master Items: eine Referenzliste für wiederkehrende Geräte
Warum ein tenant-gepflegter Katalog besser ist als Freitext-Produktnamen, und was ein Master Item eigentlich ist.
„Dell Latitude 5430“ ist ein Produkt. „Dell Latitude 5430, 16GB RAM, 512GB SSD, i7-1265U“ ist ein anderes Produkt. Freitext-Produktnamen verstecken diesen Unterschied, und die fünfzehnte Tippfehlervariante versteckt ihn am besten. Der Master Items Catalog unter /settings/core/catalog ist der Ort, an dem ein Tenant die Gerätetypen, die immer wieder hereinkommen, als strukturierte Zeilen aufschreibt, damit das Team dasselbe Gerät jedes Mal gleich beschreibt.
Was auf einem Master Item liegt
Ein Master Item ist eine Marke, ein Modell, eine optionale Variante, eine Kategorie, ein Satz Standardspezifikationen und ein Aktiv-Flag. Das ist die ganze Zeile, und sie ist bewusst klein: Sie ist ein Template zur Beschreibung eines Gerätetyps, kein Preisrecord und kein Fotoalbum. Die Katalogseite lässt Ihr Team suchen, nach Kategorie filtern, Items anlegen und bearbeiten, den Aktiv-Status umschalten und Items löschen, wo das erlaubt ist.
Tenant-scoped, tenant-gepflegt
Der Katalog gehört dem Tenant. Jede Organisation baut und pflegt ihre eigene Liste unter Einstellungen > Core > Katalog; darunter liegt keine gemeinsame Plattformliste, sodass ein ITAD mit Fokus auf Industriedrucker und einer mit Fokus auf Apple-Laptops jeweils einen Katalog behalten, der aussieht wie die eigene Rampe. Fangen Sie mit den Geräten an, die am häufigsten hereinkommen. Wenn eine Suche leer bleibt, leeren Sie erst die Filter, bevor Sie ein Duplikat anlegen — die zweite Zeile für dasselbe Modell ist der Weg, auf dem sich das Freitextproblem mit strukturiertem Ausweis zurückschleicht.
Was der Katalog nicht ist
Er ist nicht das Asset-Inventory. Das Asset ist das konkrete Gerät mit Seriennummer; das Master Item ist die Produktspezifikation. Ein Master Item, viele Assets. Die Plattform trennt beides bewusst, damit der Zustand eines Assets (sold, retired, in-testing) nicht in die Katalog-Metadaten durchsickert. Eine Zeile im Katalog beschreibt eine Art von Ding. Eine Zeile im Inventory ist das Ding.