Auto-Grade: ein Button, kein Memo

Gemeinsame Grading-Regeln verhindern, dass zwei Tester aus demselben Laptop zwei verschiedene Buchstaben machen. Eine Maschine, die jeden erforderlichen Check bestanden hat, sollte nicht für den einen Tester „F2“ und für den anderen „F3“ sein, weil sich die beiden um vier Uhr nachmittags unterschiedlich an die Regel erinnern. Die Auto-Grade-Engine ersetzt den Tester nicht. Sie nimmt ihm den Teil der Arbeit ab, der davon abhängt, auswendig zu wissen, welcher Schwellenwert wo wohnt.

Was sie vorschlägt

Die Engine schlägt zwei der vier Sub-Grades vor: den funktionalen Grade, gelesen aus der Test-Checkliste, und den Battery-Grade, gelesen aus der gemeldeten Battery Health. Cosmetic- und Data-Grade sowie der Gesamtbuchstabe bleiben die Entscheidung des Testers — die Engine berechnet keinen Gesamt-Grade, wägt keine Dimensionen gegeneinander ab und setzt keine Untergrenze. Auf jeder Skala gilt: höhere Zahl, besseres Gerät. F3 ist ein perfektes funktionales Ergebnis, F0 funktioniert nicht.

Wie die funktionale Regel arbeitet

Die Regeln laufen von oben nach unten, der erste Treffer gewinnt. Ein fehlgeschlagener Test, der als Auto-Fail markiert ist, ergibt F0. Alle erforderlichen Tests bestanden und nichts fehlgeschlagen ergibt F3. Alle erforderlichen Tests bestanden, aber ein optionaler Test fehlgeschlagen, ergibt F2. Ein Teilerfolg — einiges bestanden, die Checkliste nicht vollständig — ergibt F1. Alles andere fällt auf F0 durch. Die Checkliste selbst kommt aus der Testing-Vorlage für die Kategorie, „erforderlich“ bedeutet also das, was Ihre Organisation für Laptops festgelegt hat, nicht das, was es für Monitore bedeutet.

Wie die Battery-Regel arbeitet

Battery Health ab 80 Prozent schlägt B3 vor, 60 bis 79 schlägt B2 vor, 30 bis 59 schlägt B1 vor, und unter 30 — oder ganz ohne Batteriewert — schlägt B0 vor. Eine fehlende und eine tote Batterie sind kommerziell dieselbe Tatsache, also bekommen sie denselben Grade.

Die Seite des Testers

Auf dem Grading-Tab des Testing-Details erscheint der Vorschlag neben den Feldern für Functional und Battery, mit je einem Button Vorschlag anwenden. Ein Klick schreibt ihn in den Grade; der Tester kann trotzdem etwas anderes eintragen. Er wählt außerdem den Cosmetic-Grade aus den erfassten Defects, setzt den Data-Grade, wählt den Gesamtbuchstaben und die Disposition — und die Plattform blockiert den Abschluss, solange diese Felder fehlen. Das Abtippen aus dem Gedächtnis ist weg; die Entscheidung nicht. Bei einer Queue von 200 Laptops ist das keine kleine Einsparung.

Wo die Kriterien leben

Die Regeln liegen in den Tenant-Einstellungen unter Core > Grading-Regeln — nicht im Code, nicht in einem Notion-Dokument. Diese Seite hält die Grade-Bänder für jede Dimension und die Auto-Grade-Regeln selbst, und Ihre Organisation kann die Defaults überschreiben. Eine Regel einmal ändern, und jeder Tester bekommt ab diesem Moment den neuen Vorschlag. Die Regel, die früher im Kopf des dienstältesten Testers wohnte, wohnt jetzt dort, wo der neueste sie nachlesen kann.